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2016-2017年度供暖收費工作拉開帷幕 |
發(fā)布者:遼寧紫光集團(tuán) 發(fā)布時間:2016/9/30 瀏覽次數(shù):612 |
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為方便用戶繳納供暖費,避免供暖前繳費集中造成用戶排隊等候的情況,我公司決定2016-2017年度供暖費收繳從9月21日開始暨開始執(zhí)行。
為保證繳費工作順利進(jìn)行,我公司采取了多項舉措。一是積極向熱用戶宣傳今年的收費時間、收費標(biāo)準(zhǔn)和報停等事項,二是要不斷加強收費管理,堅決推行“陽光微笑式服務(wù)”,為用戶解疑釋惑,并為用戶提供一個溫馨、舒適、暢通的交費環(huán)境,讓用戶高興而來,滿意而歸。通過規(guī)范、完善、和諧的客戶服務(wù),進(jìn)一步提升公司文明服務(wù)“窗口”形象。
據(jù)悉,今年居民供熱費用有所減免。按23元/每平方米收費,供暖時間截至次年的3月31日。
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